Política de privacidade

Como a dxm-moto recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus clientes, ao abrigo do RGPD.

Última atualização: Janeiro de 2026

Responsável pelo tratamento

A dxm-moto, com sede na Rua da Fábrica 12, 4700 Braga, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site.

Para qualquer questão relativa a dados pessoais pode contactar-nos através de geral@dxm-moto.pt.

Dados recolhidos

Dados de conta: nome, email e palavra-passe encriptada, quando cria uma conta.

Dados de encomenda: morada de entrega e faturação, contacto telefónico, histórico de compras e configurações guardadas.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, com o objetivo de garantir segurança e melhorar o serviço.

Finalidades e fundamentos

Execução do contrato: processamento de encomendas, entregas, garantia e assistência.

Interesse legítimo: prevenção de fraude, segurança da plataforma e melhoria contínua do produto.

Consentimento: comunicações de marketing e newsletter, que pode cancelar a qualquer momento.

Obrigação legal: faturação e conservação de documentos fiscais.

Partilha de dados

Partilhamos dados apenas com subcontratantes necessários à prestação do serviço: processamento de pagamentos, transportadoras, alojamento e envio de emails transacionais.

Não vendemos dados pessoais a terceiros em nenhuma circunstância.

Conservação

Dados de conta são conservados enquanto a conta estiver ativa. Dados fiscais são conservados durante 10 anos, conforme a lei portuguesa.

Os seus direitos

Pode aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como solicitar a respetiva portabilidade, escrevendo para geral@dxm-moto.pt.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

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